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商品退货保障


Ø 符合以下条件,可以要求换货   

 l  客户在收到货物时或自提时,请当面在送货员面前拆包检查,发现货物有质量问题的; 

 l  实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的。   

    换货流程 客户当面要求送货人员退回货物,然后与我们联系。我们会为您重新发货,货物到达时间顺延。 

 

 Ø  符合以下条件,可以要求退货  

 l  客户收到货物后两天之内,发现商品有明显的制造缺陷的;   

 l  货物经过一次换货但仍然存在质量问题的; 

    退货流程 客户在收到货物后两天内与我们联系,我们会在三个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。  

 

  Ø  在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求  

 l  货物出现破损,但没有在收货时当场要求送货人员换货的;   

 l  超过退换货期限的退换货要求;   

 l  退换货物不全或者外观受损 ;   

 l  客户发货单据丢失或者不全;   

 l  产品并非我们提供;   

 l  货物本身不存在质量问题的 。   

 

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